FAQ
Expédition et livraison
Nous expédions généralement vos casques d'écoute par Postes Canada ou UPS.
La livraison prend généralement entre 3 et 7 jours, selon votre lieu de résidence. Veuillez noter que ce délai n'est pas garanti et peut être prolongé en raison des jours fériés.
Toutes les commandes seront expédiées depuis des entrepôts situés au Canada, par Postes Canada ou UPS, et le délai de livraison sera d'environ 3 à 7 jours.
Après l'expédition, vous pouvez nous envoyer un courriel pour modifier l'adresse de livraison. Des frais de traitement de 10 $ seront toutefois appliqués.
Expérience et test
Oui. Vous pouvez tester notre casque d'aviation dans l'une de nos écoles de pilotage partenaires. ( Cliquez ici : Où essayer )
Questions d'utilisation courantes
Nos casques d'aviation sont conçus pour fonctionner avec la plupart des avions d'aviation générale. Pour des modèles ou connecteurs spécifiques, veuillez consulter les spécifications du produit.
Notre modèle Alpha est équipé de la technologie ANR.
Le modèle Alpha possède les fonctions ANR et Bluetooth qui nécessitent l'alimentation de la batterie.
Garantie
Veuillez contacter notre service après-vente ; nous vous aiderons à résoudre votre problème au plus vite. Décrivez le problème en détail et fournissez des photos et des vidéos afin que nous puissions le diagnostiquer plus rapidement. Adresse e-mail du service après-vente : Ian@bh-aviation.com
Tous nos casques audio sont assortis d'une garantie complète de 3 ans.
PAIEMENT ET COMMANDES
Actuellement, nous sommes en mesure de traiter en toute sécurité les paiements effectués via American Express, Visa, Diners Club, Discover, Google Pay, MasterCard, PayPal, Apple Pay et Shop Pay.