Rückgabe & Garantie

Rückgabe- und Garantiebestimmungen

BH Aviation hat sich der Entwicklung und dem Vertrieb hochwertiger Headsets für die Luftfahrt verschrieben, die den Anforderungen von Piloten der allgemeinen Luftfahrt im Alltag gerecht werden. Wir stehen mit transparenten und unkomplizierten Richtlinien hinter unseren Produkten, damit Sie vollstes Vertrauen in Ihren Kauf haben.

Rückgaberecht

Wir bieten ein 30-tägiges risikofreies Rückgaberecht , ausschließlich für Produkte, die direkt über unsere offizielle Website ( www.bh-aviation.com ) gekauft wurden.

Wenn Sie über unsere Website gekauft haben:

Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, ohne Angabe von Gründen.

Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Für Kunden in Nordamerika werden die Rücksendekosten übernommen.

Rückerstattungen erfolgen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte:
ian@bh-aviation.com

Wenn Sie bei einem Wiederverkäufer oder einer Flugschule gekauft haben:

Rückgabe- oder Umtauschanfragen müssen über den ursprünglichen Verkäufer gestellt werden.

Jeder Händler kann seine eigenen Rückgabebestimmungen haben.

BH Aviation kann keine Rückerstattungen für Käufe leisten, die außerhalb unserer offiziellen Website getätigt wurden.

Die Garantieleistungen bleiben unabhängig vom Kaufkanal gültig.

Garantieumfang

Alle Headsets von BH Aviation sind durch eine dreijährige eingeschränkte Garantie geschützt.

Von der Garantie abgedeckt:

Herstellungsfehler

Audio- oder Mikrofonstörungen

Bluetooth-Leistungsprobleme

Rahmen- oder Kabelausfälle, die nicht durch unsachgemäße Verwendung verursacht wurden

Nicht abgedeckt:

Physische Schäden durch Missbrauch oder Unfall

Unerlaubte Änderungen

Normale Abnutzung

Defekte Geräte reparieren oder ersetzen wir nach unserem Ermessen kostenlos.

Kundensupport

Wir haben unseren Sitz in British Columbia, Kanada. Alle Anfragen werden von unserem internen Support-Team bearbeitet – keine Callcenter, keine automatisierten Antworten.

Kontaktieren Sie uns:
ian@bh-aviation.com

Wir werden Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen antworten.